Si tienes una cita de USCIS en Honolulu, comprueba primero si tu aviso corresponde a una Field Office (oficina de campo) o a un Application Support Center, ASC (centro de biométricos). La dirección y la hora de tu notificación identifican el lugar al que debes acudir.
Direcciones de la oficina de campo y del ASC
| Servicio | Dirección publicada por USCIS | Para qué se utiliza |
|---|---|---|
| Field Office | 500 Ala Moana Boulevard, Suite 2-403, Honolulu, HI 96813 | Entrevistas y otros servicios presenciales que USCIS programe. |
| ASC | 500 Ala Moana Boulevard, #2-403, Honolulu, HI 96813 | Toma de huellas, fotografía y firma cuando USCIS te cite. |
La oficina de campo y el ASC figuran en el mismo complejo de Ala Moana Boulevard. No deduzcas que una cita de huellas permite acudir también a una entrevista: cada aviso identifica un servicio concreto.
Qué cita necesitas y cómo comprobarla
USCIS programa las entrevistas y las citas de biométricos y envía las instrucciones correspondientes. El ASC recoge datos biométricos; esa visita no sustituye a una entrevista ni permite resolver consultas sobre el expediente. La oficina que atiende tu caso puede depender de tu domicilio y de la gestión que USCIS haya asignado: no elijas una sede únicamente por cercanía.
Revisa el nombre de la oficina, la calle, la suite o sala, la fecha y la hora en el aviso. Para determinadas gestiones presenciales puedes utilizar la solicitud oficial de cita de USCIS; esa solicitud no permite escoger por tu cuenta la fecha de una entrevista ya programada. Consulta también nuestra guía para gestionar una cita con USCIS.
Teléfono y horario: distingue atención central de cita local
Para consultas generales, el Centro de Contacto de USCIS atiende en el 800-375-5283 (TTY: 800-767-1833). La atención con agentes se presta de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00, hora del Este, salvo festivos federales. Es un canal central, no un teléfono directo de esta oficina.
Ese horario telefónico no es el horario de apertura de la Field Office ni del ASC. Acude a la hora indicada en tu notificación y revisa los avisos oficiales de cierre antes de viajar. Las oficinas de campo atienden con cita; las instrucciones específicas del ASC, incluidas las previstas para militares, se consultan en su ficha oficial.
Qué llevar y qué hacer si hay una discrepancia
- La notificación de cita completa y una identificación con fotografía que cumpla sus instrucciones.
- Los documentos y originales que te pida expresamente USCIS para esa gestión.
- La información de la cita actual, aunque hayas acudido antes a otra dirección.
Si tu aviso y un directorio muestran ubicaciones diferentes, consulta a USCIS antes del desplazamiento. Si no puedes asistir, sigue el procedimiento de reprogramación del aviso; no sustituyas la cita por una visita a otra oficina. Para localizar otros servicios consulta la guía de oficinas de USCIS en el estado.
Fuentes oficiales y fecha de comprobación
Direcciones contrastadas el 21 de octubre de 2026 con el directorio de oficinas de campo de USCIS y su archivo de direcciones del 28 de agosto de 2026, y con la ficha oficial del ASC. Para atención telefónica y posibles cierres, consulta el Centro de Contacto y los avisos de cierre de oficinas.
Oficina Inmigración es un sitio informativo independiente de USCIS. Esta ficha explica los datos publicados por la agencia y no acredita una revisión jurídica de tu caso.