¿Necesitas ir en persona a una oficina de USCIS? El antiguo InfoPass ya no permite elegir directamente una fecha y una hora. Hoy puedes solicitar en línea ciertos servicios presenciales desde Mi Cita de USCIS; si la herramienta no cubre tu necesidad o no puedes completar el formulario en inglés, usa el Centro de Contacto de USCIS. Aquí te explico qué vía corresponde y qué llevar.
¿Necesito cita para todo?
No. Muchos trámites se hacen en línea o por correo sin pisar una oficina. Necesitarás una cita presencial sobre todo para:
- Cita de datos biométricos (huellas y foto) en un Centro de Asistencia (ASC): USCIS te la asigna y notifica por carta; no la pides tú.
- Trámites o consultas específicas que requieran atención en persona en una oficina local (field office).
- Servicios concretos como ciertos sellos en el pasaporte o emergencias documentadas.
ℹ️ Las oficinas de USCIS no atienden sin cita (no hay walk-ins). Si necesitas ir, primero hay que conseguir la cita.
Cómo pedir una cita en USCIS paso a paso
- Identifica el tipo de cita. Las citas de biométricos, entrevistas y ceremonias normalmente las asigna USCIS; no se solicitan como una cita informativa.
- Para un sello ADIT, un permiso adelantado de emergencia (EAP), una concesión de un juez de inmigración u otro servicio que USCIS deba evaluar, entra en Mi Cita de USCIS y pulsa Request an appointment.
- El formulario de solicitud está disponible en inglés. Si no puedes completarlo o las herramientas en línea no resuelven tu necesidad, llama al Centro de Contacto: 1-800-375-5283 (TTY 800-767-1833). Consulta las vías de atención en teléfono y contacto de USCIS.
- Espera la confirmación con fecha, hora y dirección antes de acudir. La dirección válida es la de la confirmación o la notificación de USCIS.
💡 La cita inicial de biométricos no se solicita: USCIS envía el Formulario I-797C con el día, la hora y el ASC. Si no puedes asistir, USCIS permite reprogramar la mayoría de estas citas antes de la fecha mediante una cuenta de USCIS en línea; si la opción no aparece, sigue la notificación o llama al Centro de Contacto.
Qué llevar el día de la cita
- La carta de cita (impresa) y un documento de identidad con foto.
- Tu número de recibo y los documentos relacionados con tu trámite.
- Llega con antelación; las oficinas tienen control de seguridad.
Preguntas frecuentes
¿Todavía existe InfoPass?
El antiguo InfoPass para elegir libremente una cita fue retirado. La herramienta oficial Mi Cita permite solicitar en línea algunos servicios presenciales; para necesidades no resueltas en línea o si no puedes usar el formulario en inglés, llama al Centro de Contacto de USCIS (1-800-375-5283).
¿Tengo que pedir yo la cita de huellas (biométricos)?
No. USCIS te la asigna y la notifica mediante el Formulario I-797C. Si necesitas cambiarla, puedes reprogramar la mayoría de las citas antes de su fecha desde una cuenta de USCIS en línea.
¿Puedo ir sin cita a una oficina de USCIS?
No. Las oficinas no admiten visitas sin cita. Solicítala por Mi Cita cuando el servicio esté disponible o contacta con USCIS, y espera la confirmación antes de acudir.
¿Cómo cambio o cancelo mi cita?
Usa la opción para ver o administrar la cita en Mi Cita cuando esté disponible y conserva el número y PIN de confirmación. Para biométricos, revisa tu cuenta de USCIS y la notificación; si no aparece la opción adecuada, llama al Centro de Contacto.
¿La cita tiene costo?
La cita en sí no se paga; pagas las tarifas del formulario de tu trámite, no la cita.
Fuentes oficiales
- USCIS — Mi Cita: solicitar, ver o cancelar una cita.
- USCIS — Formulario de Solicitud de Cita en Línea.
- USCIS — Oficinas locales y reprogramación de biométricos.
Información orientativa, no asesoría legal. Confirma el procedimiento actual en la web oficial de USCIS.
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