Si tienes una cita con la oficina de USCIS en Charlotte (NC) o necesitas saber dónde está y qué se hace allí, esta ficha lo resuelve sin rodeos. Lo primero y más importante: en Charlotte hay dos oficinas distintas de USCIS, y confundirlas es el error más habitual. Una es la Field Office (donde se hacen entrevistas, la naturalización N-400 y los juramentos de ciudadanía) y otra es el Centro de Apoyo a Solicitantes (ASC), que solo toma datos biométricos (huellas y foto). Tu aviso de cita (Formulario I-797C) te dice a cuál de las dos debes acudir y a qué hora exacta.
Dónde está y cómo llegar
Field Office de Charlotte (entrevistas, N-400, juramentos):
- Dirección: 201 Regency Executive Park Drive, Charlotte, NC 28217
- Distrito: Atlanta District (USCIS)
Centro de Apoyo a Solicitantes / ASC de Charlotte (solo biométricos):
- Dirección: 6130 Tyvola Centre Drive, Charlotte, NC 28217
Son dos direcciones diferentes en el mismo código postal. No vayas a la Field Office si tu cita es de biométricos, ni al ASC si te citaron para una entrevista. Comprueba siempre el encabezado de tu I-797C: ahí aparece la dirección a la que debes presentarte.
Ambas oficinas funcionan solo con cita. USCIS no atiende visitas sin cita (walk-in) en ninguna de las dos. Si llegas sin aviso, no te atenderán.
Para llegar
La Field Office está en el área de Regency Executive Park, en el sur de Charlotte, cerca de la I-77 y la zona de Tyvola. El ASC está a pocos minutos, en Tyvola Centre Drive. Hay aparcamiento en ambas ubicaciones. Llega al menos 30 minutos antes para pasar el control de seguridad (detector de metales y revisión de bolsos).
Qué trámites se hacen en cada oficina
Saber a qué oficina vas evita un viaje perdido.
En la Field Office (201 Regency Executive Park Drive)
Es donde un oficial de USCIS te ve en persona. Aquí se gestionan:
- Entrevistas de naturalización (Formulario N-400) y el examen de inglés y civismo.
- Juramentos de ciudadanía (ceremonias de naturalización). En algunos casos, en Charlotte se ha tomado el juramento el mismo día de la entrevista; en otros, USCIS cita la ceremonia semanas después con el Formulario N-445.
- Entrevistas de residencia (green card), incluidas las de matrimonio (ajuste de estatus, I-485).
- Revisión de documentos originales y respuestas a requerimientos de evidencia (RFE).
En el ASC (6130 Tyvola Centre Drive)
Aquí solo se toman datos biométricos: huellas dactilares, fotografía y firma electrónica. Es una cita corta. No se hacen entrevistas ni se resuelven casos en el ASC.
Aviso: información orientativa, no asesoría legal. Verifica siempre en la fuente oficial.
Cómo pedir o gestionar la cita
La mayoría de las citas de USCIS no se piden tú mismo: la agencia te las asigna y te las comunica por correo con el Formulario I-797C. No necesitas llamar para «reservar» una entrevista o un biométrico.
Lo que sí puedes hacer:
- Reprogramar (reschedule) una cita desde tu cuenta en línea de myUSCIS o llamando al Centro de Contacto.
- Consultar el estado de tu caso con tu número de recibo en el portal de USCIS.
Tienes la guía paso a paso en nuestra página de cómo pedir y gestionar una cita con USCIS. Si tu trámite es la ciudadanía, ten en cuenta que tanto la entrevista del Formulario N-400 (con el examen de inglés y civismo) como el juramento se realizan en esta Field Office.
Para referencia, la tarifa del N-400 en 2026 es de 710 $ en línea o 760 $ en papel (pago combinado de solicitud y biométricos). Existe una tarifa reducida de 380 $ si el ingreso de tu hogar es igual o inferior al 400% de las guías federales de pobreza, y exenciones para algunos miembros del servicio militar. Confirma cualquier cifra de tarifa o plazo en uscis.gov antes de pagar.
Jurisdicción: a quién atiende esta oficina
La Field Office de Charlotte atiende el oeste y el piedmont de Carolina del Norte, incluido el condado de Mecklenburg (Charlotte) y buena parte de los condados de las montañas y el centro del estado. Carolina del Norte tiene además otra Field Office (en Raleigh-Durham) que cubre el este del estado, así que tu oficina depende de tu código postal, no de la distancia.
Para no darte una lista de condados que pueda quedar desactualizada, lo correcto es comprobarlo en la fuente oficial: introduce tu código postal en el USCIS Office Locator (egov.uscis.gov/office-locator) y te dirá exactamente qué oficina te corresponde. Es lo mismo que hace USCIS al asignar tu entrevista.
Puedes ver el resto de oficinas del estado en nuestra guía con todas las oficinas de USCIS en Carolina del Norte.
Horario
El horario de atención es orientativo. Las fuentes públicas no coinciden (unas indican de lunes a viernes por la mañana hasta media tarde, otras una franja distinta) y la ficha oficial de USCIS no lo publica de forma clara. No te guíes por el horario general: la hora válida es la que figura en tu aviso de cita I-797C. Preséntate a esa hora, no antes ni después de lo que indique tu carta.
Las oficinas de USCIS cierran los fines de semana y los días festivos federales. Si tu cita cae cerca de un festivo, confirma en uscis.gov/about-us/uscis-office-closings.
Cómo contactar con USCIS
No existe un teléfono directo de la oficina de Charlotte. USCIS no publica números locales de sus Field Offices ni de sus ASC. Si encuentras un «teléfono de USCIS Charlotte» en un directorio, casi siempre es el número nacional o, peor, el de un despacho privado que se anuncia. No lo trates como línea oficial.
El único canal oficial es el Centro de Contacto de USCIS:
- Teléfono: 1-800-375-5283
- TTY (personas sordas o con dificultad auditiva): 1-800-767-1833
Desde ahí puedes reprogramar citas, hacer consultas sobre tu caso o pedir asistencia. Tienes los detalles y horarios en nuestra página de contacto con USCIS.
Preguntas frecuentes
¿Dónde está la oficina de USCIS en Charlotte?
Depende del trámite. La Field Office (entrevistas, N-400, juramentos) está en 201 Regency Executive Park Drive, Charlotte, NC 28217. El Centro de Apoyo a Solicitantes (ASC), donde se toman los biométricos, está en 6130 Tyvola Centre Drive, Charlotte, NC 28217. Tu aviso I-797C indica a cuál acudir.
¿Cuál es el teléfono de la oficina de USCIS en Charlotte?
No hay teléfono directo de la oficina; USCIS no publica números locales. El único canal es el Centro de Contacto de USCIS: 1-800-375-5283 (TTY 1-800-767-1833). Cualquier número «local» que veas en un directorio no es una línea oficial de la oficina.
¿Puedo ir sin cita (walk-in) a la oficina de USCIS de Charlotte?
No. Ni la Field Office ni el ASC atienden sin cita. Debes tener una cita asignada por USCIS (la recibes con el Formulario I-797C). Si necesitas reprogramarla, hazlo desde tu cuenta en línea o llamando al Centro de Contacto.
¿Qué condados atiende la oficina de USCIS de Charlotte?
Cubre el oeste y el piedmont de Carolina del Norte, incluido Mecklenburg. Como la asignación depende de tu código postal y hay otra Field Office en el estado, lo más fiable es comprobarlo en el USCIS Office Locator introduciendo tu ZIP. Verás la lista completa de oficinas del estado en todas las oficinas de USCIS en Carolina del Norte.
¿Dónde me toman los datos biométricos en Charlotte?
En el Centro de Apoyo a Solicitantes (ASC), en 6130 Tyvola Centre Drive, Charlotte, NC 28217. La toma de huellas y foto se hace ahí, no en la Field Office. Tu cita de biométricos llega por correo con la dirección y la hora exactas.
¿Qué horario tiene la oficina de USCIS en Charlotte?
El horario público es orientativo y las fuentes no coinciden. La hora válida para tu visita es la que aparece en tu aviso de cita I-797C. Las oficinas cierran fines de semana y festivos federales.
Fuentes oficiales
- USCIS — Field Offices: uscis.gov/about-us/find-a-uscis-office/field-offices
- USCIS — Application Support Center de Charlotte: uscis.gov/about-us/NC/Charlotte
- USCIS — Office Locator (busca por código postal): egov.uscis.gov/office-locator
- USCIS — Cierres de oficina por festivos: uscis.gov/about-us/uscis-office-closings
- USCIS — Formulario N-400 (naturalización): uscis.gov/n-400