Aviso: esta es una página informativa y orientativa. No somos USCIS ni una oficina del gobierno, y esto no es asesoría legal. Verifica siempre la dirección y la hora de tu cita en tu carta oficial (Formulario I-797C) y los datos en uscis.gov antes de acudir.
Si buscas una oficina de USCIS en Texas, lo primero que conviene saber es que en el estado no hay una sola sede: hay varias oficinas de campo (Field Offices) repartidas por las principales ciudades, más una red de Centros de Asistencia de Solicitudes (ASC) que hacen otra cosa distinta. Aquí te explico qué ciudades de Texas tienen oficina, en qué se diferencian los dos tipos de centro, cómo saber cuál te toca y —muy importante— cuál es el único teléfono oficial para contactar con USCIS.
Esta página cubre USCIS, no las cortes de EOIR. Si tu documento es una notificación de audiencia ante un juez y señala Dallas o San Antonio, consulta la guía de Dallas Immigration Court o la de San Antonio Immigration Court antes de desplazarte.
Qué ciudades de Texas tienen oficina de USCIS
Estas son las ciudades de Texas con Field Office (oficina de campo, donde se hacen entrevistas y juramentos). Cada una tiene su propia ficha con más detalle:
| Ciudad | Tipo de oficina | Ficha |
|---|---|---|
| Houston | Field Office | Oficina de USCIS en Houston |
| Dallas (área de Irving) | Field Office | Oficina de USCIS en Dallas |
| San Antonio | Field Office | Oficina de USCIS en San Antonio |
| El Paso | Field Office | Oficina de USCIS en El Paso |
| Harlingen | Field Office | Oficina de USCIS en Harlingen |
| Austin | Solo ASC (biométricos) | Oficina de USCIS en Austin |
Ojo con Austin: mucha gente da por hecho que tiene oficina de campo, pero no la tiene. En Austin solo hay un ASC (Centro de Asistencia de Solicitudes) para tomar huellas y foto. Si tu trámite necesita una entrevista o una ceremonia de ciudadanía, la Field Office que te suele corresponder es la de San Antonio, a unas 90 millas.
No intentes elegir tú la oficina. USCIS te asigna la sede según dónde vivas y te lo comunica por carta. La carta de cita manda sobre cualquier dato que encuentres en internet.
Field Office vs ASC: no son lo mismo
Es la confusión número uno, y equivocarte puede costarte la mañana. Son dos tipos de centro con funciones distintas:
- Field Office (oficina de campo). Aquí se hacen las entrevistas de residencia (green card), las entrevistas y ceremonias de juramento de naturalización y las citas de servicios para casos que no se pueden resolver por internet o por teléfono. Solo con cita: USCIS no admite walk-ins.
- ASC (Application Support Center / Centro de Asistencia de Solicitudes). Aquí solo se toman los datos biométricos: huellas, fotografía y firma. No se presentan solicitudes, no hay entrevistas y no se resuelven casos. Vas únicamente si USCIS te cita para biométricos.
Un detalle práctico verificado en uscis.gov: aunque USCIS transfiera tu caso a otra oficina de campo para agilizarlo, tus biométricos siguen siendo en el ASC más cercano a tu domicilio. Una cosa no cambia la otra.
Cómo saber qué oficina de USCIS te corresponde en Texas
No se elige, se asigna, y depende de tu código postal. Tienes dos formas fiables de saberlo:
- Tu carta de cita (Formulario I-797C). Es la fuente definitiva. La carta que USCIS te envía por correo indica la dirección exacta, el día y la hora, y si es en una Field Office o en un ASC. Guíate por ella y por nada más.
- El Office Locator de USCIS. Si aún no tienes cita y quieres ubicar tu oficina, usa el buscador oficial por código postal: egov.uscis.gov/office-locator. Te dice qué Field Office y qué ASC te corresponden según dónde vives.
Como las direcciones de las oficinas y los horarios cambian, y algunas ciudades tienen más de un centro, en esta página no fijamos direcciones concretas: lo responsable es que las confirmes en el Office Locator o en tu carta. Así no te presentas en la sede equivocada.
Horario y citas
Las oficinas de campo de USCIS en Texas abren de lunes a viernes (no festivos federales) y atienden solo con cita previa. No hay una hora única válida para todas: la hora exacta de tu visita figura en tu carta de cita, y USCIS pide no llegar con más de 15 minutos de antelación (30 minutos para ceremonias de naturalización).
La mayoría de gestiones del día a día no requieren pisar una oficina: consultar el estatus de tu caso, cambiar tu dirección, renovar documentos o descargar formularios se hace desde tu cuenta de USCIS en línea. Antes de pedir una cita presencial, comprueba si tu trámite se puede resolver por internet: te ahorra semanas.
Para pedir cita o gestionar una consulta presencial, tienes el paso a paso en cómo pedir cita en USCIS.
Teléfono: el único número oficial
Aquí hay que ser tajante porque circula mucha información falsa: las oficinas de USCIS en Texas no tienen un número de teléfono directo al público. No existe un número para llamar a la oficina de Houston, de Dallas o de San Antonio y preguntar por tu caso.
El único teléfono oficial para todo (pedir cita, preguntar por tu caso, hablar con un agente) es el Centro de Contacto de USCIS:
- 1-800-375-5283 (atención también en español)
- TTY 1-800-767-1833 (para personas con discapacidad auditiva)
Cualquier otro «número de la oficina de USCIS en Texas» que veas en un directorio o anuncio no es un canal oficial de atención. Si quieres el truco para que te atienda una persona y no la máquina, míralo en teléfono y contacto de USCIS.
Qué llevar el día de la cita
Si tienes cita en una Field Office de Texas, ve preparado:
- Tu carta de cita (appointment notice, Formulario I-797C) impresa.
- Un documento de identidad con foto vigente (y tu tarjeta de residencia, si la tienes).
- Los documentos originales mencionados en tu solicitud: el oficial puede pedírtelos.
- Llega con tiempo: hay control de seguridad. Está prohibido entrar con armas, navajas, gas pimienta o munición, aunque tengas permiso.
- Si es cita de biométricos en un ASC, basta con la carta y una identificación; el trámite es rápido.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas oficinas de USCIS hay en Texas?
Texas tiene cinco oficinas de campo (Field Offices): Houston, Dallas (en el área de Irving), San Antonio, El Paso y Harlingen. Además hay varios ASC para biométricos, como el de Austin, Fort Worth o los de Houston. Confirma el que te toca en el Office Locator.
¿Dónde queda la oficina de USCIS en Houston o en Dallas?
Houston y Dallas tienen oficina de campo propia (la de Dallas está en el área de Irving/Las Colinas). Como las direcciones cambian y en algunas ciudades hay más de un centro, confirma la dirección exacta en tu carta de cita o en egov.uscis.gov/office-locator. Tienes el detalle en la ficha de Houston y en la de Dallas.
¿Cómo sé qué oficina de USCIS me corresponde?
Depende de tu código postal. La fuente definitiva es tu carta de cita (I-797C); si aún no la tienes, usa el Office Locator de USCIS por código postal. No elijes tú la oficina: USCIS te la asigna.
¿Cuál es el número de teléfono de USCIS en Texas?
No hay teléfono directo de oficina. El único oficial es el Centro de Contacto de USCIS: 1-800-375-5283 (TTY 1-800-767-1833), con atención en español.
¿Puedo ir a una oficina de USCIS sin cita?
No. Las Field Offices de USCIS no admiten walk-ins: solo se entra con cita previa. A un ASC también se va únicamente cuando USCIS te cita para biométricos.
¿Qué diferencia hay entre una Field Office y un ASC?
La Field Office hace entrevistas y ceremonias de juramento. El ASC solo toma biométricos (huellas y foto). En Austin, por ejemplo, solo hay ASC: para una entrevista te corresponde San Antonio.
Fuentes oficiales
- USCIS — Oficinas de campo (Field Offices). uscis.gov/about-us/find-a-uscis-office/field-offices
- USCIS — Centros de Asistencia de Solicitudes (ASC). uscis.gov/about-us/find-a-uscis-office/application-support-centers
- USCIS — Localizador de oficinas (Office Locator). egov.uscis.gov/office-locator
- USCIS — Centro de Contacto. uscis.gov/contactcenter
Información orientativa, no asesoría legal. Las oficinas, horarios y jurisdicciones cambian: verifica la dirección de tu cita en tu carta (I-797C) y los datos en uscis.gov antes de acudir.