Última revisión: junio 2026
Si tienes una entrevista de ciudadanía (N-400), una entrevista de residencia (I-485) o una cita de biométricos en el área de West Palm Beach, lo primero que necesitas saber es que no son la misma dirección. USCIS tiene allí dos instalaciones distintas: el Field Office (donde se hacen entrevistas y juramentos) y un Application Support Center (ASC), que solo toma biométricos. Confundirlas es el error más común, así que vamos a separarlas con claridad.
Esta es una ficha orientativa. El dato que manda siempre es el de tu aviso de cita (Formulario I-797C): si la dirección o la hora de tu carta no coinciden con lo que lees aquí, haz caso a tu carta.
Dónde está y cómo llegar
Field Office (entrevistas y juramentos)
Oficina de USCIS de West Palm Beach (Field Office)
9300 Belvedere Rd
West Palm Beach, FL 33411
Un apunte que despista a mucha gente: aunque se llama «West Palm Beach», el edificio está físicamente en Royal Palm Beach, en el lado sur de Belvedere Road, entre edificios de oficinas y comercios. Tiene aparcamiento gratuito. Las coordenadas reales son 26.6909°N, 80.1956°W (si alguna web te lleva a otro estado, está mal; este es el punto correcto).
Aquí es donde te citan para tu entrevista de naturalización (N-400), tu entrevista de ajuste de estatus / green card (I-485) y la ceremonia de juramento si te aprueban la ciudadanía.
Application Support Center / ASC (solo biométricos)
Centro de Apoyo de Solicitudes (ASC) de West Palm Beach
1661 S Congress Ave (Suite B)
West Palm Beach, FL 33406
El ASC es una instalación aparte del Field Office. Aquí solo se toman biométricos: huellas, fotografía y firma. No se hacen entrevistas, no se reciben solicitudes y no se da información de casos. Si tu carta de cita dice «ASC» o «biometrics appointment», tu sitio es este, no el de Belvedere Road.
(La referencia a «Suite B» aparece en directorios de mapas pero no pude triangularla contra una fuente oficial; confirma el número de suite en tu aviso de cita.)
Field Office vs. ASC: cuál te toca
| Field Office (9300 Belvedere) | ASC (1661 S Congress) | |
|---|---|---|
| Para qué es | Entrevistas N-400, I-485 y juramentos | Solo biométricos (huellas, foto, firma) |
| Cómo sabes que es el tuyo | Tu I-797C dice «interview» o «oath» | Tu I-797C dice «biometrics» / «ASC» |
| Llevas | Aviso de cita + ID con foto + originales | Aviso de cita + ID con foto |
En las dos, la regla es la misma: se entra solo con cita. No hay atención sin cita previa (walk-in).
Qué se hace en el Field Office de West Palm Beach
Este Field Office, dentro del distrito de USCIS de Tampa, gestiona los trámites presenciales del centro-sur de Florida:
- Entrevistas de naturalización (N-400) para quienes cumplen los requisitos de residencia, buen carácter moral y el examen de civismo e inglés.
- Entrevistas de ajuste de estatus (I-485) para la green card.
- Ceremonias de juramento de nuevos ciudadanos.
Qué condados cubre
El Field Office de West Palm Beach atiende a ocho condados de Florida:
- Glades
- Hendry
- Highlands
- Indian River
- Martin
- Okeechobee
- Palm Beach
- St. Lucie
Si tu código postal cae dentro de esa zona, lo normal es que tu entrevista o tu juramento se programen aquí. Como las jurisdicciones se actualizan, lo más seguro es comprobar tu código postal en el localizador de oficinas de USCIS (egov.uscis.gov/office-locator). Si vives más al sur, quizá te corresponda la oficina de USCIS en Miami; puedes ver el mapa completo de todas las oficinas de USCIS en Florida.
Cómo pedir cita
A las oficinas de USCIS no se va por libre: se acude solo con cita. Hay dos vías:
- Cita que te asigna USCIS. Para entrevistas y biométricos, USCIS te envía un aviso de cita (Formulario I-797C) por correo con la fecha, la hora y la dirección. Es la vía normal en la mayoría de los trámites.
- Cita que solicitas tú a través del Centro de Contacto, cuando necesitas gestionar algo presencial concreto.
Te explicamos el proceso paso a paso en nuestra guía sobre cómo pedir cita con USCIS.
Antes de ir
- Llega al menos 30 minutos antes de la hora de tu cita.
- Lleva siempre tu aviso de cita (I-797C) y un documento de identidad con foto válido.
- Para una entrevista, lleva también los originales de los documentos que presentaste con tu solicitud; el oficial puede pedírtelos.
- Pasarás un control de seguridad (detector de metales y revisión de bolsos). Deja en el coche los objetos prohibidos.
- El móvil suele permitirse, pero en silencio. No se puede grabar ni hacer fotos dentro.
Horario
El horario es orientativo y puede cambiar (por clima, festivos o decisiones del propio USCIS):
- Field Office (9300 Belvedere): lunes a viernes, por la mañana, aproximadamente desde las 7:00. Las fuentes consultadas no coinciden en la hora exacta de cierre (entre las 15:00 y las 15:30), así que tómalo como referencia.
- ASC (1661 S Congress): lunes a viernes, aproximadamente de 8:00 a 16:00.
No existe un horario oficial único publicado que sirva como garantía. La hora válida para ti es la de tu aviso de cita (I-797C). Preséntate a esa hora, no a la del horario general.
Teléfono real
No hay un teléfono directo de la oficina de West Palm Beach. Cualquier web que te ofrezca un número «local» de la oficina está, en el mejor de los casos, dándote el número nacional disfrazado.
El único canal telefónico de USCIS es el Centro de Contacto:
- 1-800-375-5283 (línea general)
- 1-800-767-1833 (TTY, para personas con discapacidad auditiva)
- 212-620-3418 (desde fuera de Estados Unidos)
Para todo lo demás puedes usar las herramientas en línea de USCIS. Tienes más vías de contacto en nuestra guía del Centro de Contacto de USCIS.
Preguntas frecuentes
¿Dónde está la oficina de USCIS de West Palm Beach?
El Field Office está en 9300 Belvedere Rd, West Palm Beach, FL 33411, aunque el edificio se encuentra físicamente en Royal Palm Beach. Los biométricos se hacen en una instalación distinta, el ASC, en 1661 S Congress Ave, West Palm Beach, FL 33406.
¿La oficina está en West Palm Beach o en Royal Palm Beach?
La dirección postal usa «West Palm Beach, FL 33411», pero el edificio del Field Office está dentro de Royal Palm Beach, en el lado sur de Belvedere Road. Las dos referencias apuntan al mismo sitio.
¿Qué condados cubre el Field Office de West Palm Beach?
Ocho: Glades, Hendry, Highlands, Indian River, Martin, Okeechobee, Palm Beach y St. Lucie. Si tienes dudas con tu código postal, verifícalo en el localizador de oficinas de USCIS.
¿Cuál es el horario?
Orientativo: el Field Office abre de lunes a viernes desde aproximadamente las 7:00; el ASC, de 8:00 a 16:00. La hora que vale para tu trámite es la de tu aviso de cita (I-797C).
¿Tiene teléfono directo la oficina?
No. El único teléfono es el Centro de Contacto de USCIS: 1-800-375-5283 (TTY 1-800-767-1833; desde el extranjero 212-620-3418).
¿Dónde me hacen los biométricos?
En el ASC de West Palm Beach (1661 S Congress Ave), no en el Field Office. Tu carta de cita indicará «biometrics» o «ASC».
¿Puedo ir sin cita (walk-in)?
No. Tanto el Field Office como el ASC atienden únicamente con cita previa.
Fuentes oficiales
- USCIS — Localizador de oficinas: https://egov.uscis.gov/office-locator
- USCIS — Encuentra una oficina de USCIS: https://www.uscis.gov/about-us/find-a-uscis-office
- USCIS — Centro de Apoyo de Solicitudes (ASC) de West Palm Beach: https://www.uscis.gov/about-us/FL/West-Palm-Beach
- USCIS — Tarifas vigentes: https://www.uscis.gov/forms/filing-fees
Si citas tarifas: a fecha de revisión (junio de 2026), la N-400 cuesta $710 en línea / $760 en papel ($380 con tarifa reducida) y la I-485 cuesta $1.440 en papel / $1.390 en línea. Las tarifas cambian: confírmalas en uscis.gov antes de pagar.
Esta ficha es información orientativa y no constituye asesoría legal. Para tu caso concreto, consulta con un abogado de inmigración o verifica directamente en uscis.gov.
Escrito por la Redacción de Oficina Inmigración. Revisado por Mónica Lira, abogada Board Certified in Immigration & Nationality Law (Texas). Conoce a nuestro equipo.