USCIS Gardena (ASC): cita de biometría, dirección y horario

Esta página es informativa y no constituye asesoría legal. Cada caso de inmigración es distinto. Si necesitas orientación sobre tu situación concreta, consulta con un abogado de inmigración con licencia.

Si recibiste una carta de USCIS citándote en Gardena, lo más probable es que vayas a una cita de biometría: te tomarán las huellas, una foto y la firma. Nada más. Te lo cuento sin rodeos porque hay mucha confusión rodando por internet sobre esta oficina, y conviene que llegues sabiendo exactamente qué es y qué no es. La oficina de Gardena es un Application Support Center (ASC), no una oficina donde se hacen entrevistas ni juramentos. Si en algún sitio la viste etiquetada como «Field Office», esa información está desactualizada y abajo te explico la diferencia para que no pierdas el viaje.

Datos de la oficina

Qué es un ASC y qué se hace aquí

Un Application Support Center es un centro de USCIS dedicado a una sola cosa: recoger tus datos biométricos. Cuando presentas una solicitud (por ejemplo, una green card, una renovación, una solicitud de ciudadanía o cualquier trámite que requiera verificación de identidad y antecedentes), USCIS necesita tomar tus huellas dactilares, una fotografía y tu firma. Esos datos se usan para los controles de antecedentes del FBI y para producir tu documento.

En el ASC de Gardena haces precisamente eso. Llegas con tu carta, te identifican, te toman las huellas y la foto, firmas, y te vas. La cita en sí suele ser rápida: el tiempo se va casi siempre en la espera previa, no en el trámite. Aquí no se revisa tu caso, no se decide nada sobre tu solicitud y no hay un oficial que te entreviste sobre tu historia. Es un paso administrativo, no una evaluación.

Si tienes dudas sobre cómo funciona el proceso de citas de USCIS en general, lo explico con más detalle en la guía de la cita de USCIS.

Diferencia con una Field Office: ¿dónde son las entrevistas?

Esta es la confusión más común con Gardena, así que vamos a aclararla bien. Hubo plantillas y fichas antiguas (de 2021) que clasificaban esta oficina como Field Office. Eso es incorrecto. Gardena es un ASC, y la diferencia importa:

• Un ASC solo hace biometría. Punto.
• Una Field Office es donde un oficial de USCIS hace las entrevistas (por ejemplo, la entrevista del Formulario I-485 de ajuste de estatus o la del N-400 de naturalización) y donde se celebran las ceremonias de juramento de ciudadanía.

Dicho de otro modo: si tu carta te cita para una entrevista o para un juramento, no es en Gardena. Esas citas se hacen en la Field Office que corresponda dentro del área de Los Ángeles, y la dirección exacta aparece impresa en tu carta de cita. No supongas la dirección por tu cuenta: cada caso se asigna a una oficina concreta y la única dirección válida es la que USCIS pone en tu notificación.

Por eso el primer consejo siempre es el mismo: lee tu carta y mira qué tipo de cita es y dónde. Una cosa es la biometría (Gardena, ASC) y otra muy distinta la entrevista (Field Office, otra dirección).

Cómo leer tu carta I-797C

La carta que te cita a la biometría es el Formulario I-797C, Notice of Action, con el subtítulo «Appointment Notice» (notificación de cita). Es el documento que manda. Fíjate en estos puntos:

• Tipo de cita: debe indicar que es para biometría (suele aparecer como «ASC Appointment Notice»).
• Dirección de la oficina: comprueba que dice 15715 Crenshaw Boulevard, Room B-112, Gardena, CA. Si pone otra dirección, ve a la que diga tu carta, no a Gardena.
• Fecha y hora: la que figura impresa. Llega con margen.
• Tu número de recibo y los datos de tu caso.

Lleva esa carta el día de la cita: es tu pase de entrada. Sin ella, lo normal es que no te atiendan.

Cómo es la cita: llega por carta, no por teléfono

Aquí está la regla de oro: la cita de biometría la asigna USCIS y te llega por correo con la carta I-797C. No la pides tú, no la agendas por teléfono y no la reservas por una web «local». Cuando presentas tu solicitud, USCIS programa la biometría automáticamente y te envía la notificación con la fecha, la hora y la dirección.

La única excepción al sistema de cita previa es el personal militar: el ASC atiende a miembros del servicio militar de 9:00 a.m. a 3:00 p.m., de lunes a viernes, sin cita. Para todos los demás, hay que ir el día y la hora que indica la carta.

Si necesitas gestionar algo de tu trámite por internet, recuerda que puedes seguir el estado de tu caso desde tu cuenta en línea de USCIS.

Cuidado con los teléfonos «locales»

Voy a ser muy claro con esto porque es donde más gente cae: el ASC de Gardena no tiene un teléfono directo de oficina. No existe. Ningún ASC de USCIS tiene una línea propia para llamar y preguntar por tu cita o «adelantarla».

Si haces una búsqueda y aparece un número presentado como «teléfono de la oficina de USCIS en Gardena», desconfía. Suelen ser intermediarios, despachos que captan clientes o, directamente, números que cobran por algo que es gratis. El único teléfono oficial es el del Centro de Contacto de USCIS:

• 1-800-375-5283
• TTY: 1-800-767-1833 (para personas con dificultades auditivas)

Por ahí se gestionan dudas, reprogramaciones y consultas oficiales. Tienes los canales oficiales reunidos en la página de contacto con USCIS.

Qué llevar el día de la cita

Para que no te falte nada, lleva contigo:

• La carta de cita I-797C (el original, no una foto en el móvil si puedes evitarlo).
• Un documento de identidad con foto válido: pasaporte, licencia de conducir, tarjeta de residente o documento de identidad estatal.
• Si tu carta menciona algún documento adicional, llévalo también.

Recomendaciones prácticas: ve sin prisas y con tiempo de sobra para el control de seguridad. No suele permitirse la entrada con ciertos objetos (cuchillas, espráis, a veces dispositivos), así que viaja ligero. Y si por lo que sea no puedes asistir, no faltes sin más: gestiónalo (lo explico justo abajo).

Reprogramar la cita

Si no puedes ir el día asignado, no faltes sin avisar: una ausencia injustificada puede retrasar tu caso e incluso provocar que USCIS considere abandonada tu solicitud. Para reprogramar tienes que hacerlo antes de la fecha, siguiendo las instrucciones de tu carta. Las vías habituales son tu cuenta en línea de USCIS o el Centro de Contacto (1-800-375-5283). Reprogramar puede mover tu cita varias semanas, así que pídelo con la mayor antelación posible y solo por motivos de fuerza mayor.

Preguntas frecuentes

¿La oficina de USCIS en Gardena es una Field Office?

No. Gardena es un Application Support Center (ASC), dedicado solo a biometría. Algunas fichas antiguas la etiquetaban como Field Office, pero es un error. Las entrevistas y los juramentos no se hacen aquí.

¿Qué se hace en el ASC de Gardena?

Solo biometría: te toman las huellas dactilares, una fotografía y la firma. No se revisa tu caso, no hay entrevista y no se decide nada sobre tu solicitud. Es un paso administrativo.

¿Cuál es la dirección del ASC de USCIS en Gardena?

15715 Crenshaw Boulevard, Room B-112, Gardena, CA 90249-4500.

¿Cuál es el horario del ASC de Gardena?

De lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Sábados y domingos está cerrado. El personal militar tiene un horario especial sin cita, de 9:00 a.m. a 3:00 p.m. de lunes a viernes.

¿Puedo llamar a la oficina de Gardena para pedir cita de biometría?

No. El ASC no tiene teléfono directo y la cita no se pide por teléfono: la asigna USCIS y te llega por carta (Formulario I-797C). El único número oficial es el Centro de Contacto de USCIS, 1-800-375-5283 (TTY 1-800-767-1833).

¿Dónde son las entrevistas de inmigración si vivo cerca de Gardena?

En la Field Office del área de Los Ángeles que te corresponda, no en el ASC de Gardena. La dirección exacta aparece impresa en tu carta de cita: usa siempre la que indique USCIS.

¿Qué tengo que llevar a la cita de biometría en Gardena?

La carta de cita I-797C y un documento de identidad con foto válido (pasaporte, licencia de conducir, tarjeta de residente o identificación estatal). Si tu carta pide algún documento adicional, llévalo también.

Recordatorio: esta ficha es informativa y no sustituye la asesoría legal de un abogado de inmigración con licencia. Para decisiones sobre tu caso, consulta con un profesional.

Fuentes oficiales

• USCIS Office Locator
• Find a USCIS Office
• Application Support Centers
• Centro de Contacto de USCIS: 1-800-375-5283 (TTY 1-800-767-1833)