En Fort Myers no hay una sola oficina de USCIS: hay dos, en direcciones diferentes y con funciones distintas. Confundirlas es el error más común y puede costarte presentarte en el sitio equivocado el día de tu cita.
- La oficina de campo (Field Office), en 4220 Executive Circle, es donde se hacen las entrevistas (ciudadanía N-400, residencia) y los juramentos.
- El Centro de Apoyo (ASC), en 3850 Colonial Blvd, es donde te toman los biométricos: huellas, foto y firma. Nada más.
Ninguna de las dos atiende sin cita, y ninguna tiene un teléfono local al que puedas llamar. Aquí te explico cuál te toca, cómo gestionar la cita y cómo contactar de verdad con USCIS.
Dónde está y cómo llegar
Las dos instalaciones están en la ciudad de Fort Myers, en Lee County, pero no son el mismo edificio:
Oficina de campo (entrevistas y juramentos)
– Dirección: 4220 Executive Circle, Suite 1, Fort Myers, FL 33916.
– Aquí vas si tu aviso (Form I-797) te cita a una entrevista o a una ceremonia de juramento.
Centro de Apoyo de Solicitudes / ASC (biométricos)
– Dirección: 3850 Colonial Blvd, STE 100, Fort Myers, FL 33966.
– Aquí vas si tu aviso te cita a biométricos (huellas y foto).
Importante: mira siempre la dirección impresa en tu aviso de cita. Es la única que cuenta. Si tu carta dice una dirección distinta a estas dos, ve a la de tu carta. Para confirmar qué oficina te corresponde por tu código postal, usa el buscador oficial de oficinas de USCIS.
Qué trámites se hacen en cada una
Esta es la distinción clave, y conviene tenerla muy clara:
En la oficina de campo (4220 Executive Circle):
– Entrevistas de naturalización (Form N-400).
– Entrevistas de residencia permanente (ajuste de estatus, Form I-485).
– Ceremonias de juramento de ciudadanía.
– Citas de servicios al solicitante (InfoPass) cuando tu caso requiere atención presencial.
En el ASC (3850 Colonial Blvd):
– Solo biométricos: toma de huellas dactilares, fotografía y firma electrónica.
– El ASC no da información sobre tu caso, no resuelve dudas ni hace entrevistas. Solo recoge tus datos biométricos y los asocia a tu expediente.
Si tienes una pregunta sobre tu caso, el ASC no es el lugar: eso se gestiona con el Centro de Contacto o con una cita de servicios en la oficina de campo.
Cómo pedir o gestionar la cita
USCIS no permite acudir sin cita (no hay walk-ins) en sus oficinas de campo. La cita la programa USCIS y te llega por correo en un aviso (Form I-797):
- Biométricos (ASC): USCIS te asigna fecha, hora y lugar automáticamente tras presentar tu solicitud. Te llega un aviso.
- Entrevista (oficina de campo): también te la asigna USCIS por aviso cuando tu caso está listo.
Para reprogramar una cita de biométricos o de entrevista, hazlo desde tu cuenta en línea de USCIS o llamando al Centro de Contacto 1-800-375-5283, siempre antes de la fecha de tu cita. Las solicitudes online deben hacerse al menos 12 horas antes.
Tienes la guía paso a paso en nuestra página sobre cómo pedir y gestionar una cita con USCIS.
Jurisdicción: qué zona cubre
La oficina de campo de Fort Myers da servicio al suroeste de Florida. Como referencia, suele cubrir condados como Charlotte, Collier, DeSoto, Glades, Hendry, Lee y Okeechobee, además de partes de condados vecinos.
No publico aquí una lista cerrada como si fuera oficial, porque la asignación exacta por código postal la decide USCIS y puede cambiar. La forma fiable de saber tu oficina es introducir tu ZIP en el USCIS Office Locator.
Si tu trámite acaba asignado a otra oficina de la zona, estas son las fichas más cercanas: USCIS Tampa, USCIS Orlando y USCIS Miami. Y para una visión de conjunto del estado, la guía de oficinas de USCIS en Florida.
Horario
El horario orientativo de la oficina de campo es de lunes a viernes, aproximadamente de 8:00 a 16:00. No lo tomes como cerrado: USCIS no publica un horario al público uniforme para entrar sin cita, porque se entra por cita.
La referencia válida de tu hora es la que figura en tu aviso. No llegues con más de 15 minutos de antelación a tu cita (30 minutos para ceremonias de juramento), porque no te dejarán entrar antes. Antes de viajar, revisa también la página de cierres de oficinas de USCIS por si hay cierre por clima u otra causa.
Cómo contactar con USCIS
Esto es lo más importante de toda la ficha: las oficinas de USCIS en Fort Myers no tienen un teléfono directo al que puedas llamar. Verás números «locales» en Yelp, Google y otros directorios (por ejemplo, uno con prefijo 239) — no son canales oficiales de atención y nadie de la oficina te va a atender por ahí.
El único canal telefónico oficial es el Centro de Contacto de USCIS:
- 1-800-375-5283 (teléfono).
- 1-800-767-1833 (TTY, para personas con discapacidad auditiva).
Por ahí gestionas dudas de tu caso, reprogramaciones y citas de servicios. Tienes todas las vías de contacto reales (cuenta en línea, herramientas web, Contact Center) en nuestra guía de cómo contactar con USCIS.
Preguntas frecuentes
¿Dónde está la oficina de USCIS en Fort Myers?
Hay dos. La oficina de campo (entrevistas y juramentos) está en 4220 Executive Circle, Suite 1, Fort Myers, FL 33916. El Centro de Apoyo / ASC (biométricos) está en 3850 Colonial Blvd, STE 100, Fort Myers, FL 33966. Acude a la que indique tu aviso de cita.
¿Cuál es el teléfono de USCIS en Fort Myers?
No hay teléfono directo de la oficina. Cualquier número «local» que veas en directorios de terceros no es un canal oficial. El único teléfono oficial es el Centro de Contacto de USCIS: 1-800-375-5283 (TTY 1-800-767-1833).
¿Cuál es la diferencia entre la oficina de campo y el ASC de Fort Myers?
La oficina de campo (4220 Executive Circle) hace entrevistas de ciudadanía y residencia y juramentos. El ASC (3850 Colonial Blvd) solo toma biométricos: huellas, foto y firma. El ASC no da información sobre tu caso.
¿Qué condados cubre la oficina de USCIS de Fort Myers?
Cubre el suroeste de Florida (Lee, Collier, Charlotte, Hendry, Glades, DeSoto, Okeechobee y zonas vecinas). La asignación exacta depende de tu código postal: confírmala en el USCIS Office Locator (egov.uscis.gov/office-locator).
¿Cómo pido cita en USCIS Fort Myers?
No se piden citas por ventanilla ni hay walk-ins. USCIS te asigna la cita (biométricos o entrevista) por aviso por correo. Para reprogramar, usa tu cuenta en línea de USCIS o llama al 1-800-375-5283 antes de la fecha de tu cita.
¿Qué tengo que llevar a la cita de biométricos en Fort Myers?
Lleva tu aviso de cita (Form I-797) y una identificación con foto válida y vigente (pasaporte, tarjeta de residente o licencia de conducir). No lleves teléfono móvil, cámaras ni armas: están prohibidos en las instalaciones de USCIS.
Aviso: información orientativa, no asesoría legal. Las tarifas, los plazos y la asignación de oficinas pueden cambiar. Confirma siempre los datos de tu caso en uscis.gov y en el aviso oficial que recibas de USCIS.