Crear una cuenta en línea de USCIS es gratis, lleva unos minutos y te facilita mucho la vida: puedes presentar formularios, recibir avisos de tu caso y responder a USCIS sin esperar al correo postal. Te explico el paso a paso, los requisitos y los errores que más confunden.
¿Para qué sirve una cuenta de USCIS?
Con una cuenta en línea puedes:
- Presentar muchos formularios de forma electrónica.
- Seguir tu caso y recibir notificaciones automáticas de cada cambio de estatus.
- Responder a peticiones de evidencia (RFE) y subir documentos.
- Ver avisos y cartas de USCIS en tu bandeja, además de por correo.
ℹ️ No siempre es obligatoria (algunos trámites se hacen en papel), pero es muy recomendable: te ahorra tiempo y te mantiene informado.
Cómo crear tu cuenta paso a paso
- Entra en la página oficial para crear una cuenta de USCIS. Comprueba que el dominio termine en uscis.gov antes de escribir tu correo.
- Escribe tu correo electrónico (será tu vía principal con USCIS) y pulsa «Sign Up».
- Confirma la cuenta desde el enlace que recibirás en ese correo.
- Acepta los términos de uso del sistema.
- Crea una contraseña segura: al menos 8 caracteres, con mayúscula, minúscula y un carácter especial.
- Elige cómo recibir el código de verificación en dos pasos: mensaje de texto, correo o app de autenticación.
- Introduce el código que recibas.
- Guarda el código de respaldo que te dan (sirve si pierdes el acceso a la verificación).
- Configura tus preguntas de seguridad (normalmente cinco) para recuperar la contraseña.
- Elige el tipo de cuenta: «Soy un solicitante, peticionario o requirente» (la opción habitual para personas) o «Soy un representante legal» (para abogados/representantes).
¡Listo! Recibirás un correo confirmando que tu cuenta está creada.
Cómo añadir un caso presentado en papel
Crear la cuenta no vincula automáticamente todos tus expedientes. Si presentaste en papel y tu número de recibo empieza por IOE, busca la Notificación de Acceso a Cuenta de USCIS que contiene tu Código de Acceso en Línea. Dentro de la cuenta, abre My Account y elige Add a paper-filed case.
Al añadirlo con el número de recibo y el código de acceso, puedes consultar el historial, ver notificaciones, enviar mensajes seguros y, cuando corresponda, responder a una Solicitud de Evidencia (RFE). Si no tienes el código o ya venció, usa la opción oficial para pedir un nuevo Código de Acceso en Línea.
La cuenta está creada, pero el caso no aparece: qué comprobar
- Entrar en la cuenta no vincula automáticamente todos tus trámites. Usa la opción para añadir un caso presentado en papel y el número de recibo de esa solicitud.
- Si el recibo empieza por IOE, la Notificación de Acceso a Cuenta y su Código de Acceso en Línea permiten vincular las funciones disponibles de ese caso. Si no tienes el código o venció, utiliza la ayuda oficial para acceso a la cuenta; no sustituyas ese código por el de verificación que recibes al iniciar sesión.
- USCIS también permite añadir casos en papel con otros prefijos para seguir el estatus y recibir alertas. No todos los expedientes ofrecen las mismas funciones: no prometemos carga de pruebas o mensajes seguros para cualquier caso.
- Si sólo quieres ver el estatus general, puedes consultarlo con el recibo sin convertir la creación de una cuenta en un requisito.
No confundas los códigos
- Número de recibo
- Identifica una solicitud o petición; se utiliza para consultar el caso.
- Código de Acceso en Línea
- Permite vincular las funciones de un caso elegible a la cuenta según las instrucciones de su notificación.
- Código de verificación de inicio de sesión
- Es la comprobación de autenticación al entrar; no es el código que vincula el caso.
- Código de respaldo
- Sirve para la verificación en dos pasos según las instrucciones de la cuenta; no sustituye el proceso para restablecer la contraseña.
La ayuda de cuenta atiende acceso y problemas técnicos. Para preguntas sobre la tramitación, usa el canal que corresponda en el Centro de Contacto. No envíes solicitudes duplicadas de ayuda técnica.
Si te mudas: la cuenta y el cambio de dirección de tus casos
Consulta la vía oficial para cambiar tu dirección con USCIS. En el procedimiento general en línea, incluye los números de recibo de cada solicitud pendiente a la que deba aplicarse el cambio. Cambiar el correo de acceso o un dato del perfil no equivale por sí solo a actualizar la dirección postal de todos tus expedientes.
Cambiar tu dirección con USPS no actualiza USCIS. Si además tienes un caso ante una corte de inmigración, debes seguir la gestión de EOIR por separado; consulta la diferencia entre domicilio, corte y sede de audiencia.
Los casos VAWA, T, U y determinadas exenciones por abuso del I-751 tienen procedimientos especiales de cambio de dirección. Sigue esas instrucciones y la verificación que corresponda; no apliques por defecto el recorrido general de otro trámite.
Errores y dudas frecuentes al registrarte
- El correo: usa uno al que entres siempre; ahí llegan los avisos importantes.
- El código de respaldo: guárdalo. Es lo que te salva si cambias de teléfono.
- Tipo de cuenta: si eres tú quien tramita tu caso, elige «solicitante/peticionario», no la de representante legal.
- Contraseña rechazada: revisa que cumpla los requisitos (mayúscula + minúscula + símbolo + 8 caracteres).
Preguntas frecuentes
¿Crear la cuenta tiene algún costo?
No. Crear y usar la cuenta en línea de USCIS es gratuito. Solo pagas las tarifas de los formularios que presentes.
¿Es obligatorio tener cuenta para mi trámite?
No siempre. Algunos formularios se presentan en papel. Pero la cuenta te permite seguir tu caso y recibir avisos, así que conviene tenerla.
¿Puedo cambiar el idioma a español?
El sistema ofrece contenido en español; algunas pantallas internas pueden aparecer en inglés. Aun así, el registro se puede completar siguiendo estos pasos.
Olvidé mi contraseña, ¿cómo la recupero?
Entra en Forgot your Password? y escribe el correo de la cuenta. USCIS envía las instrucciones al correo principal y también al de recuperación, si registraste uno. El código de respaldo sirve para la verificación en dos pasos cuando no tienes acceso al método habitual; no sustituye el proceso para restablecer la contraseña.
¿Una cuenta sirve para varias personas?
No. Cada persona debe tener su propia cuenta, incluso los menores. Para un menor de 14 años, el padre, la madre o el tutor crea una cuenta separada en nombre del menor y usa un correo que controle. No compartas credenciales; los representantes legales usan su propio tipo de cuenta.
Fuentes
Fuente para esta aclaración: USCIS: ayuda técnica de acceso a la cuenta.
Fuente para esta aclaración: USCIS: vincular casos en papel y funciones de la cuenta.
- USCIS — Cómo Crear una Cuenta de USCIS En Línea. uscis.gov/file-online/how-to-create-a-uscis-online-account
- USCIS — Registro de cuenta. myaccount.uscis.gov/create-account
- USCIS — Beneficios de una Cuenta de USCIS en Línea
- USCIS — Recuperar la contraseña de la cuenta
Información orientativa, no asesoría legal. Sigue siempre las indicaciones oficiales de USCIS.
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Actualización editorial de las aclaraciones de esta guía: 22 de octubre de 2026. Preparado por la Redacción de Oficina Inmigración; no se atribuye una revisión jurídica individual.