La oficina de USCIS en Oakland, California, es un Application Support Center (ASC). Eso significa una cosa muy concreta: aquí solo se recogen tus datos biométricos, es decir, las huellas dactilares, la fotografía y la firma que USCIS necesita para procesar tu solicitud. No se hacen entrevistas, no hay examen de ciudadanía y no se celebran juramentos en este edificio. Si te citaron aquí, tu cita es de biométricos, ni más ni menos. Aclaramos esto desde el principio porque durante años esta ficha estuvo mal etiquetada como «Field Office», y no lo es.
Aviso importante: esta es información orientativa, no asesoría legal. Cada caso de inmigración es distinto y los datos de USCIS pueden cambiar sin previo aviso. Verifica siempre la información en tu notificación oficial (la carta I-797C) y en uscis.gov antes de acudir a cualquier cita.
Datos de la oficina
| Dato | Detalle |
|---|---|
| Dirección | 8000 Edgewater Drive, Suite 170, Oakland, CA 94621 |
| Tipo de oficina | Application Support Center (ASC) — solo biométricos |
| Horario | Lunes a viernes, 8:00 a.m. – 4:00 p.m. Sábado, domingo y festivos federales, cerrado |
| Atención | Solo con cita previa asignada por USCIS |
| Teléfono | No hay línea directa de la oficina. Centro de Contacto de USCIS: 1-800-375-5283 (TTY 1-800-767-1833) |
| Página oficial | uscis.gov/about-us/CA/Oakland |
Un detalle importante sobre el horario: el rango de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. es el horario general del centro, pero la hora que de verdad importa es la que aparece impresa en tu carta de cita. No vayas «cuando puedas» dentro de ese horario; ve a la hora exacta que figure en tu I-797C.
Qué es un ASC y qué se hace aquí
Un Application Support Center es un centro de USCIS dedicado exclusivamente a la toma de datos biométricos. Cuando presentas una solicitud (por ejemplo, la residencia, un permiso de trabajo, la renovación de la green card o la naturalización), USCIS necesita confirmar tu identidad y hacer las verificaciones de antecedentes. Para eso te cita en un ASC como el de Oakland.
En la cita, el personal del centro te tomará las huellas dactilares digitales, te hará una fotografía y recogerá tu firma. Todo el proceso dentro del edificio suele ser rápido, cuestión de unos minutos una vez te llaman, aunque la espera puede variar según el día y la cantidad de citas.
Lo que no se hace aquí es igual de importante de tener claro: en Oakland no vas a tener una entrevista con un oficial de inmigración, no rendirás el examen de civismo e inglés de ciudadanía y no participarás en una ceremonia de juramento. Todo eso corresponde a otro tipo de oficina, y lo explicamos justo abajo.
Diferencia con una Field Office: ¿dónde son las entrevistas?
Aquí está el punto que motivó revisar esta ficha. Una plantilla antigua de 2021 llamaba a este lugar «Oakland Field Office». Eso es incorrecto. La ficha oficial de USCIS titula esta oficina como «Application Support Center – Oakland, CA», no como Field Office. La diferencia no es un tecnicismo: cambia por completo lo que puedes esperar del sitio.
Una Field Office es donde USCIS realiza entrevistas de casos, exámenes de naturalización y ceremonias de juramento. Un ASC, como el de Oakland, solo hace biométricos. Son funciones distintas y, en el área de la Bahía, están en oficinas distintas.
Las entrevistas y los juramentos que corresponden a las personas del área de la Bahía se gestionan en la Field Office de San Francisco, no en Oakland. No vamos a suponer aquí la dirección exacta de esa oficina, porque el dato que manda siempre es el de tu notificación: la dirección de tu entrevista o juramento viene impresa en tu carta I-797C. Usa siempre esa dirección y esa hora, no la que encuentres por tu cuenta en internet.
Cómo leer tu carta I-797C
La I-797C es la notificación que USCIS te envía por correo (Notice of Action). Es el documento que manda sobre cualquier cosa que leas en una web, incluida esta. Cuando la recibas, fíjate en:
- El tipo de cita (biométricos, entrevista, etc.). Si dice biométricos y te asigna Oakland, es este ASC.
- La dirección exacta del centro donde debes presentarte.
- La fecha y la hora concretas. Esa hora es la que vale, no el horario general de la oficina.
- El código de barras y los datos de tu caso, que debes llevar contigo.
Si algo en tu carta no coincide con lo que lees aquí, hazle caso a la carta. Puedes gestionar y consultar tus notificaciones desde tu cuenta en línea de USCIS, donde también verás el estado de tu caso.
Cómo es la cita: llega por carta, no por teléfono
Esto es clave y conviene repetirlo: la cita de biométricos la asigna USCIS por carta, mediante la I-797C. No se pide por teléfono ni se reserva por la web como si fuera una consulta médica. Cuando presentas tu solicitud, USCIS programa tu cita y te la comunica por correo.
Por eso no existe un número al que puedas llamar «a la oficina de Oakland» para conseguir o adelantar una cita. Si tienes dudas generales sobre tu caso o tu cita, el único canal telefónico oficial es el Centro de Contacto de USCIS: 1-800-375-5283 (TTY 1-800-767-1833). Tienes más detalle sobre cómo prepararte en nuestra guía de cómo funciona la cita con USCIS y sobre las vías de contacto en la página de contacto con USCIS.
Cuidado con los teléfonos «locales»
En internet circulan números presentados como «el teléfono de la oficina de USCIS en Oakland». Desconfía. USCIS no publica una línea telefónica directa para sus ASC ni para sus Field Offices; la atención se centraliza en el Centro de Contacto nacional.
Si un número, una web o una persona te promete «conseguirte la cita de biométricos» o «adelantarla» a cambio de dinero, es una señal de alarma. USCIS no funciona así. La cita llega por carta y sin coste por el hecho de agendarla. Antes de dar tus datos o pagar nada, confirma siempre en uscis.gov y con el Centro de Contacto oficial.
Qué llevar el día de la cita
Para tu cita de biométricos en Oakland, lleva:
- Tu carta de cita I-797C original impresa. Sin ella pueden no atenderte.
- Un documento de identidad con fotografía válido: pasaporte, green card, permiso de conducir estatal o documento de identidad estatal, según lo que tengas.
- Cualquier documento adicional que tu carta indique expresamente.
Llega con margen respecto a la hora impresa en la carta. No hace falta que lleves acompañantes salvo que necesites asistencia. Recuerda que en un ASC no se resuelven dudas de tu caso ni se hacen trámites de entrevista; el personal está allí para la parte biométrica.
Reprogramar la cita
Si no puedes acudir en la fecha asignada, no te limites a faltar: faltar sin avisar puede considerarse abandono y retrasar o afectar tu solicitud. Para reprogramar, sigue las instrucciones que aparecen en tu propia carta I-797C y en tu cuenta en línea de USCIS, o comunícate con el Centro de Contacto de USCIS (1-800-375-5283). La reprogramación se hace por los canales oficiales, nunca llamando a un supuesto número local de Oakland.
Preguntas frecuentes
¿La oficina de Oakland es una Field Office de USCIS?
No. Es un Application Support Center (ASC). La ficha oficial de USCIS la titula «Application Support Center – Oakland, CA». Una plantilla vieja de 2021 la llamaba erróneamente «Field Office»; eso está corregido.
¿Qué se hace en el ASC de USCIS de Oakland?
Solo biométricos: toma de huellas dactilares, fotografía y firma. No hay entrevistas, examen de ciudadanía ni ceremonias de juramento.
¿Dónde queda el ASC de Oakland?
En 8000 Edgewater Drive, Suite 170, Oakland, CA 94621. Aun así, confirma siempre la dirección exacta en tu carta I-797C.
¿Qué horario tiene el ASC de Oakland?
Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.; sábado, domingo y festivos federales, cerrado. La hora que vale es la de tu carta de cita, no el horario general.
¿Puedo llamar a la oficina de Oakland para pedir o cambiar la cita?
No. No hay línea directa de la oficina y la cita la asigna USCIS por carta (I-797C). Para dudas, usa el Centro de Contacto de USCIS: 1-800-375-5283 (TTY 1-800-767-1833).
¿Dónde son las entrevistas de ciudadanía del área de la Bahía?
En la Field Office de San Francisco, no en Oakland. La dirección y la hora exactas vienen impresas en tu carta I-797C; usa siempre esas.
¿Qué tengo que llevar a la cita de biométricos en Oakland?
Tu carta I-797C impresa, un documento de identidad con foto válido y cualquier documento extra que la carta indique. Llega a la hora exacta de tu cita.
Recuerda: esto es información orientativa, no asesoría legal. Ningún dato de esta página sustituye lo que diga tu notificación oficial de USCIS. Ante cualquier duda sobre tu caso, apóyate en tu cuenta en línea, en tu carta I-797C y en el Centro de Contacto oficial.
Fuentes oficiales
- USCIS Office Locator: egov.uscis.gov/office-locator
- Encontrar una oficina de USCIS: uscis.gov/about-us/find-a-uscis-office
- Application Support Centers: uscis.gov/about-us/find-a-uscis-office/application-support-centers
- Ficha oficial de la oficina: uscis.gov/about-us/CA/Oakland
- Centro de Contacto de USCIS: 1-800-375-5283 (TTY 1-800-767-1833)
Si buscas otras sedes, consulta todas las oficinas de USCIS en California, gestiona tus trámites desde tu cuenta en línea de USCIS y, si necesitas ayuda oficial, aprende a contactar con el Centro de Contacto de USCIS.
Información orientativa, no constituye asesoría legal. Las direcciones, horarios y procedimientos de USCIS pueden cambiar; verifica siempre los datos en tu notificación oficial y en uscis.gov. Datos verificados en julio de 2026.