Si te citaron en «USCIS Lubbock», lo primero que tienes que saber es que esta oficina es un Application Support Center (ASC): un centro donde solo se toman tus datos biométricos (huellas, foto y firma). No es una Field Office. Lo aclaro de entrada porque durante años se ha visto por ahí, incluso en webs como esta, la etiqueta de «Lubbock Field Office», y eso es falso. En Lubbock no hay entrevistas de inmigración ni ceremonias de ciudadanía: solo biometría.
Última revisión: junio 2026
Aviso importante: esta es información orientativa para ayudarte a entender cómo funciona la oficina, no asesoría legal. Cada caso es distinto. Guíate siempre por tu notificación oficial de USCIS y por uscis.gov.
Datos de la oficina
| Tipo | Application Support Center (ASC). No es Field Office. |
| Dirección | 3502 Slide Road, Lubbock, TX 79414 (Security Park Plaza, cerca de Slide Road y la calle 34th) |
| Qué se hace | Solo biometría: huellas dactilares, fotografía y firma |
| Teléfono | Centro de Contacto de USCIS: 1-800-375-5283 (TTY 1-800-767-1833). No hay teléfono directo de la oficina. |
| Cita | La asigna USCIS por carta I-797C (Appointment Notice). No se pide por teléfono. |
| Horario | Por cita asignada. Excepción verificada: personal militar, de 9:00 a 15:00, de lunes a viernes, sin cita. |
Qué es un ASC y qué se hace en Lubbock
Un ASC es el sitio al que vas a que te tomen los biométricos después de presentar una solicitud (por ejemplo, una green card, una renovación de permiso de trabajo o la ciudadanía). Allí te toman las huellas, te hacen una foto y recogen tu firma. Esos datos se usan para las verificaciones de antecedentes que pide el proceso. Es una visita corta: no te entrevistan, no te hacen preguntas sobre tu caso y no te resuelven nada en el momento. Entras, te toman los datos y te vas.
En el ASC de Lubbock manda una sola regla para la mayoría de la gente: se acude con cita. La cita te la manda USCIS por correo, en una carta, y ahí viene la fecha, la hora y la dirección exacta donde tienes que presentarte.
Hay una excepción verificada que conviene conocer: USCIS indica que este ASC atiende a personal militar de 9:00 a 15:00, de lunes a viernes, y que el personal militar no necesita cita. Si no eres militar, esto no te aplica: tú vas con la cita que te asignaron por carta.
Diferencia con una Field Office: dónde son las entrevistas
Esta es la confusión que más quebraderos de cabeza da, así que vamos despacio.
- En un ASC (como Lubbock) solo se hace biometría.
- En una Field Office se hacen las entrevistas (por ejemplo, la entrevista de la ciudadanía con el N-400, o la entrevista de la green card con el I-485) y las ceremonias de juramento de nuevos ciudadanos.
Por eso, si tu carta te llama para una entrevista o un juramento, no vas a Lubbock: vas a la Field Office que cubre tu zona. ¿Cuál es esa Field Office y en qué dirección? No te voy a dar aquí una dirección «del área» porque la oficina que te toca depende de tu domicilio y USCIS la asigna caso por caso. La fuente que manda es tu propia carta.
Cómo leer tu carta I-797C: este es el documento clave. La I-797C es la «Notice of Action» que USCIS usa, entre otras cosas, como Appointment Notice (notificación de cita). Fíjate en tres cosas:
- El tipo de cita. Si dice «Application Support Center» o «biometrics», es biometría. Si dice «interview», es entrevista (y entonces no es Lubbock).
- La dirección. La carta trae la dirección exacta del centro u oficina. Esa es la buena, no la que veas en cualquier web.
- La fecha y la hora. Preséntate puntual; llegar tarde puede costarte tener que reprogramar.
Si tienes dudas sobre qué oficina te corresponde, puedes localizarla con el Office Locator de USCIS (te dejo el enlace al final).
Cómo es la cita de biometría: por carta, no por teléfono
No se pide la cita de biometría llamando por teléfono ni rellenando un formulario suelto. Funciona así: presentas tu solicitud, y si tu trámite requiere biométricos, USCIS te envía por correo una carta I-797C con la cita ya asignada (centro, día y hora). Tú no eliges la fecha; te la dan.
Por eso desconfía de cualquier sitio que te ofrezca «sacarte la cita de biometría en Lubbock» por teléfono o pagando: no es así como funciona.
Si quieres ver el detalle de cómo se gestionan estas citas, puedes consultar cómo gestionar tu cita con USCIS.
Cuidado con los teléfonos «locales» de Lubbock
No existe un teléfono directo de la oficina de USCIS en Lubbock. El único número oficial es el del Centro de Contacto de USCIS: 1-800-375-5283 (TTY 1-800-767-1833).
Si buscas en internet «teléfono USCIS Lubbock» verás aparecer números con prefijo local presentados como «oficina de Lubbock». La mayoría de las veces son despachos de abogados privados o intermediarios, no la oficina del gobierno. Pueden cobrarte por algo que USCIS hace gratis, o darte información que no es oficial. Para cualquier consulta real, usa el número de arriba o tu cuenta en línea de USCIS. Si necesitas las vías oficiales de contacto, aquí tienes cómo contactar con el Centro de Contacto de USCIS.
Qué llevar el día de tu cita de biometría
Para que no te hagan volver, lleva:
- Tu carta de cita (la I-797C / Appointment Notice). Imprímela y llévala en mano.
- Un documento de identidad con foto válido: pasaporte, permiso de conducir, tarjeta de residente (green card), documento de viaje o el documento de identidad que tengas. Mejor el original.
- Llega puntual. Si llegas demasiado pronto o demasiado tarde puede que te pidan reprogramar.
No necesitas llevar a un abogado ni traer todo el expediente de tu caso: es una visita de toma de datos, corta y mecánica.
Si no puedes asistir: reprogramar la cita
¿Te coincide con el trabajo, te pusiste enfermo o no puedes ir ese día? Se puede reprogramar, pero hazlo antes de la fecha y con motivo. Tienes dos vías:
- Tu cuenta myUSCIS en línea, donde puedes gestionar la cita.
- El Centro de Contacto de USCIS: 1-800-375-5283 (TTY 1-800-767-1833).
Ojo: faltar a la cita sin avisar puede retrasar tu caso e incluso, en algunos trámites, llevar a que USCIS lo considere abandonado. Así que, si no puedes, mueve ficha a tiempo. Tienes el paso a paso en cómo gestionar tu cita con USCIS.
Preguntas frecuentes
¿Dónde queda la oficina de USCIS en Lubbock?
En 3502 Slide Road, Lubbock, TX 79414, dentro del centro Security Park Plaza, cerca de Slide Road y la calle 34th. Es un Application Support Center (ASC). Confirma siempre la dirección en tu carta de cita antes de ir.
¿Es Field Office o ASC la oficina de Lubbock?
Es un ASC (Application Support Center), solo para biometría. No es una Field Office. La etiqueta «Lubbock Field Office» que circula por internet es incorrecta.
¿Cuál es el teléfono de USCIS en Lubbock?
No hay teléfono directo de la oficina. El único número oficial es el Centro de Contacto de USCIS: 1-800-375-5283 (TTY 1-800-767-1833). Los números «locales» que aparecen como «oficina de Lubbock» suelen ser de abogados o intermediarios privados.
¿Cómo saco la cita de biométricos en Lubbock?
No la sacas tú: te la asigna USCIS por carta (I-797C) después de presentar tu solicitud. La carta trae centro, fecha y hora. No se pide por teléfono.
¿Puedo ir sin cita (walk-in) al ASC de Lubbock?
Por norma general, no: el público acude con la cita asignada por carta. La única excepción verificada es el personal militar, al que USCIS atiende de 9:00 a 15:00, de lunes a viernes, sin cita.
¿Dónde son las entrevistas de green card y ciudadanía?
En Lubbock no. Las entrevistas (I-485 de green card, N-400 de ciudadanía) y las ceremonias de juramento se hacen en la Field Office que cubre tu zona. Mira tu carta I-797C para saber a qué oficina y dirección debes ir, o usa el Office Locator de USCIS.
¿Qué llevar a la cita de biometría?
Tu carta de cita (I-797C) y un documento de identidad con foto válido (pasaporte, licencia de conducir, green card o documento de viaje). Llega puntual y no hace falta nada más.
Recuerda: esto es información orientativa, no asesoría legal. Las direcciones, horarios y procedimientos cambian; la fuente que manda siempre es tu carta oficial de USCIS y uscis.gov.
¿Buscas otra oficina cercana? Mira el listado completo de oficinas de USCIS en Texas.
Fuentes oficiales
- USCIS Office Locator: https://egov.uscis.gov/office-locator
- USCIS – Find a USCIS Office: https://www.uscis.gov/about-us/find-a-uscis-office
- USCIS – Application Support Centers: https://www.uscis.gov/about-us/find-a-uscis-office/application-support-centers
- USCIS – Centro de Contacto: 1-800-375-5283 (TTY 1-800-767-1833)
Información orientativa, no constituye asesoría legal. Las direcciones, horarios y procedimientos de USCIS pueden cambiar; verifica siempre los datos en tu notificación oficial y en uscis.gov. Datos verificados en junio de 2026.
Escrito por la Redacción de Oficina Inmigración. Revisado por Mónica Lira, abogada Board Certified in Immigration & Nationality Law (Texas).