Si te ha llegado una carta de USCIS citándote en Pomona, California, casi seguro es para una cita de biométricos: que te tomen las huellas, la foto y la firma. La oficina de Pomona no es una Field Office (oficina de campo), aunque alguna web la etiquete así: es un Application Support Center (ASC), y eso cambia para qué te citan y a dónde tienes que ir. Aquí tienes la dirección verificada, cómo funciona la cita, por qué no hay teléfono directo de la oficina y dónde son las entrevistas si te toca una.
Aviso importante: esta es información orientativa, no asesoría legal. Cada caso de inmigración es distinto. Para una valoración de tu situación, consulta con un abogado de inmigración acreditado.
Datos de la oficina
| Dato | Detalle |
|---|---|
| Tipo | Application Support Center (ASC) de USCIS: solo biométricos |
| Dirección | 435 W Mission Blvd, Suite 110, Pomona, CA 91766 |
| Qué se hace | Toma de huellas dactilares, fotografía y firma electrónica. No hay entrevistas ni ceremonias. |
| Teléfono | Centro de Contacto de USCIS: 1-800-375-5283 (TTY 1-800-767-1833), atención en español. El ASC no tiene línea directa al público. |
| Cita | Solo con cita previa. USCIS te la asigna por carta (formulario I-797C). No se pide por teléfono. |
| Horario | El que figure en tu notificación de cita. Es la hora que manda; no improvises. |
Qué es un ASC y qué se hace en Pomona
Pomona es un Application Support Center (ASC): un tipo de oficina de USCIS con una función muy concreta, recoger tus biométricos. Es decir, tomarte las huellas dactilares, la fotografía y la firma electrónica, datos que USCIS usa para las verificaciones de antecedentes de tu caso.
Y ahí se acaba. En un ASC como el de Pomona no hay entrevistas, ni exámenes de ciudadanía, ni se adjudican casos, ni hay ceremonias de juramento. Es una visita corta: huellas, foto, firma y a casa.
La página antigua de este sitio llamaba a esta oficina «Pomona Field Office». Eso es incorrecto: Pomona no es una Field Office, es un ASC. Lo aclaramos sin rodeos porque esa confusión hace que la gente se presente esperando una entrevista o un trámite que aquí no existe.
Diferencia con una Field Office: dónde son las entrevistas
Esta es la parte que más conviene tener clara, porque te evita un viaje en balde:
- En un ASC (como Pomona) solo se recogen biométricos: huellas, foto y firma.
- En una Field Office (oficina de campo) sí se hacen las entrevistas de ajuste de estatus para la green card (I-485) y de naturalización (N-400), y las ceremonias de juramento.
Para el área de Los Ángeles, esas entrevistas y ceremonias se celebran en la Field Office que te corresponda por tu domicilio, no en Pomona. No damos aquí una dirección concreta de esa Field Office a propósito: el área tiene varias oficinas de campo y la que te toca depende de tu código postal. La que manda es la que figure en tu carta. Si necesitas localizarla, usa el USCIS Office Locator.
Cómo leer tu carta I-797C (la regla de oro):
- Si dice «biometric services appointment» o «ASC appointment» → vas a Pomona (u otro ASC). Es solo para huellas.
- Si dice «interview» o «naturalization oath ceremony» → no es Pomona: es una Field Office del área de Los Ángeles, en la dirección impresa en esa misma carta.
Cómo es la cita de biometría: por carta, no por teléfono
Para los biométricos no tienes que «sacar» ni «pedir» la cita. Funciona al revés: después de presentar tu solicitud, USCIS te asigna la cita y te la envía por correo en el formulario I-797C, Notice of Action (lo llaman Appointment Notice). Ahí vienen la fecha, la hora y la dirección exactas del ASC. Tu trabajo es presentarte puntual.
Por eso no hay teléfono para «reservar hora» en Pomona ni franja horaria que puedas elegir: la asigna el sistema. Tienes el proceso completo en nuestra guía de cómo gestionar tu cita con USCIS.
Cuidado con los teléfonos «locales» de Pomona
La respuesta honesta a «¿cuál es el teléfono de USCIS en Pomona?» es que el ASC de Pomona no tiene teléfono directo de atención al público. En directorios y mapas aparecen a veces números «de la oficina de Pomona», pero muchos son despachos de abogados privados o intermediarios, no USCIS. Llamarlos puede costarte tiempo y dinero.
El único canal telefónico oficial es el Centro de Contacto de USCIS: 1-800-375-5283 (TTY 1-800-767-1833), con atención en español. Desde ahí gestionan consultas de casos y reprogramaciones. Si quieres ver todas las vías oficiales, mira cómo contactar con el Centro de Contacto de USCIS.
Qué llevar el día de tu cita de biometría
Para un ASC la lista es corta. Lleva, como mínimo:
- Tu carta de cita (la notificación I-797C de biométricos). Sin ella no te atienden. Llévala impresa.
- Una identificación con fotografía vigente: pasaporte, licencia de conducir, tarjeta de residente permanente (green card) o identificación estatal.
- Cualquier otra notificación que USCIS te haya enviado sobre tu caso, por si te la piden.
No hace falta llevar toda tu solicitud: es solo la toma de huellas, foto y firma. Llega puntual y calcula tiempo para el control de seguridad a la entrada.
Si no puedes asistir: reprogramar la cita
Si el día que te asignaron no puedes ir, no faltes sin más: si no asistes ni reprogramas, USCIS puede considerar tu caso abandonado y denegarlo. Tienes dos vías oficiales:
- Reprograma desde tu cuenta en línea de USCIS (myUSCIS): busca la opción para reprogramar biométricos y cambia la fecha, con antelación.
- O llama al Centro de Contacto de USCIS: 1-800-375-5283 (TTY 1-800-767-1833).
La solicitud debe hacerse antes de la hora de la cita, con causa justificada, y hay un límite de reprogramaciones. Más detalle en cómo gestionar tu cita con USCIS.
Preguntas frecuentes
¿Dónde queda la oficina de USCIS en Pomona?
En 435 W Mission Blvd, Suite 110, Pomona, CA 91766. Es un Application Support Center (ASC): un centro de biométricos, no una oficina de entrevistas.
¿Es Pomona una Field Office o un ASC?
Es un ASC. Aunque alguna web vieja la llame «Pomona Field Office», eso es incorrecto: en Pomona solo se recogen biométricos. Las entrevistas y ceremonias se hacen en una Field Office del área de Los Ángeles.
¿Cuál es el teléfono de USCIS en Pomona?
El ASC no tiene teléfono directo de atención al público. El único número oficial es el Centro de Contacto de USCIS: 1-800-375-5283 (TTY 1-800-767-1833), en español. Desconfía de números «locales» que se presenten como «la oficina de Pomona»: suelen ser despachos privados.
¿Cómo saco la cita de biométricos en Pomona?
No la «sacas» tú: USCIS te la asigna y te la envía por carta (formulario I-797C) con fecha, hora y dirección. No se pide por teléfono. Solo debes presentarte puntual el día indicado.
¿Puedo ir sin cita (walk-in) al ASC de Pomona?
No. USCIS no atiende sin cita. Debes esperar a recibir tu notificación de biométricos (I-797C) y presentarte el día y la hora que figuren en ella.
¿Dónde son las entrevistas de green card y ciudadanía en el área de Los Ángeles?
No en Pomona. Las entrevistas (I-485, N-400) y las ceremonias de juramento se celebran en la Field Office que te corresponda por domicilio dentro del área de Los Ángeles. La dirección exacta es la de tu carta I-797C; si la necesitas, usa el USCIS Office Locator.
¿Qué llevar a la cita de biométricos?
Tu carta de cita (I-797C) impresa, una identificación con fotografía vigente (pasaporte, licencia de conducir, green card o ID estatal) y cualquier otra notificación que USCIS te haya enviado.
Recuerda: esto es información orientativa, no asesoría legal. La dirección y el tipo de cita que mandan son siempre los de tu notificación oficial. Ante cualquier duda sobre tu caso, consulta con un abogado de inmigración acreditado.
Para ver el resto, echa un vistazo a las oficinas de USCIS en California.
Fuentes oficiales
- USCIS — Office Locator: https://egov.uscis.gov/office-locator
- USCIS — Find a USCIS Office: https://www.uscis.gov/about-us/find-a-uscis-office
- USCIS — Application Support Centers (información general): https://www.uscis.gov/about-us/find-a-uscis-office/application-support-centers
- USCIS — Centro de Contacto: 1-800-375-5283 (TTY 1-800-767-1833)
Información orientativa, no constituye asesoría legal. Las direcciones, horarios y procedimientos de USCIS pueden cambiar; verifica siempre los datos en tu notificación oficial y en uscis.gov. Datos verificados en junio de 2026.