Información orientativa. Esta ficha reúne datos públicos sobre la oficina de USCIS en Los Ángeles para ayudarte a ubicarla y preparar tu visita. No somos USCIS ni una entidad del gobierno, y esto no es asesoría legal. Confirma siempre la dirección y la hora en tu carta de cita (Formulario I-797C) y en las fuentes oficiales que enlazamos al final.
Si te llegó una carta de USCIS citándote en Los Ángeles, seguramente tengas dos dudas inmediatas: a qué edificio ir y qué llevar. La respuesta corta es que la Los Angeles Field Office está en el centro de la ciudad, en 300 North Los Angeles Street, Los Angeles, CA 90012, y que se entra únicamente con cita previa. Debajo te explico qué se resuelve en esa oficina, dónde se hacen los biométricos (que es otra sede distinta), cómo conseguir o reprogramar una cita y cómo contactar sin caer en teléfonos falsos.
Dónde está la oficina de USCIS en Los Ángeles
La oficina principal de USCIS en la ciudad es una Field Office (oficina de campo) situada en:
USCIS Los Angeles Field Office
300 North Los Angeles Street
Los Angeles, CA 90012
Está en el downtown, dentro del complejo de edificios federales, cerca de la zona de Civic Center. Es una de las oficinas de USCIS con más volumen del país, así que conviene llegar con margen y no llevar nada que no puedas pasar por el control de seguridad (más abajo, la lista de lo prohibido).
Ten presente que en el área metropolitana de Los Ángeles USCIS opera más de una sede. Además de esta Field Office del downtown existe, por ejemplo, la Chatsworth Field Office, en el Valle de San Fernando, que es una oficina diferente con su propia jurisdicción. Por eso la regla de oro es la misma para todos: ve a la dirección que figura en tu carta de cita, no a la que “te queda más cerca”. Si tu notificación dice Chatsworth, no vayas al downtown, y viceversa.
Qué trámites se resuelven en la Field Office
Una Field Office no es una ventanilla de información general ni el sitio donde se toman las huellas. Según USCIS, las oficinas de campo se dedican a:
- Entrevistas de casos que no son de asilo: por ejemplo, la entrevista de residencia (Green Card, formulario I-485), la entrevista de ciudadanía (N-400) o la de eliminación de condiciones (I-751).
- Ceremonias de juramento (naturalización), donde nuevos ciudadanos prestan el juramento de lealtad.
- Citas de servicios al solicitante para situaciones concretas que no se pueden resolver por teléfono o en línea (por ejemplo, un sello en el pasaporte que acredite la residencia, o ciertos casos de emergencia).
Lo importante: estas oficinas no atienden sin cita. USCIS es explícito en que las Field Offices no admiten walk-ins. Si te presentas sin una cita agendada, no te van a atender.
Dónde se hacen los biométricos (no es aquí)
Este es el error más común, así que lo separo. Los biométricos —huellas, fotografía y firma electrónica— no se toman en la Field Office de 300 N Los Angeles St. USCIS los realiza en un Application Support Center (ASC), que es un tipo de sede distinto y dedicado solo a eso.
Cuando presentas una solicitud que requiere biométricos, USCIS te asigna por separado el ASC más cercano a tu domicilio y te envía una carta de cita (Formulario I-797C) con esa dirección concreta y su fecha y hora. En el área de Los Ángeles hay varios ASC repartidos por la ciudad, y cuál te toca depende de tu código postal, no de tu elección. Por eso no publicamos aquí una dirección única de ASC: la buena es la de tu carta.
Si perdiste la notificación o no sabes qué ASC te corresponde, usa el Office Locator que enlazamos abajo o llama al Centro de Contacto. Y si quieres entender la diferencia entre biométricos y entrevistas, la explicamos en la guía sobre cómo funcionan las citas de USCIS.
Jurisdicción aproximada
De forma orientativa, la oficina de Los Ángeles atiende a solicitantes del área metropolitana y de condados del sur de California del entorno de Los Ángeles. USCIS reparte el trabajo entre sus distintas oficinas (Los Ángeles downtown, Chatsworth y otras del sur de California) según el código postal del solicitante, y ese reparto puede cambiar.
No te fíes de una lista cerrada de condados que encuentres en cualquier web: la referencia válida es el resultado que te dé el Office Locator con tu ZIP, o directamente la oficina que aparezca en tu notificación. USCIS también avisa de que a veces mueve parte del trabajo a otras oficinas para agilizar, así que podrías recibir una carta de una Field Office distinta a la esperada; en ese caso, sigue las instrucciones de esa carta.
Cómo pedir o reprogramar una cita
No se puede entrar en la oficina por tu cuenta: la cita la gestiona USCIS. Tienes básicamente estas vías:
- Espera tu notificación. Para entrevistas y biométricos, USCIS te cita automáticamente por correo (I-797C) una vez que tu caso avanza. No tienes que pedir nada; solo confirmar la fecha y presentarte.
- Centro de Contacto de USCIS, si necesitas una cita presencial concreta, reprogramar o tienes una emergencia documental. El número está en la sección siguiente.
- Tu cuenta en línea de USCIS. Muchas gestiones (ver el estado del caso, mensajes, algunas solicitudes de cita) se hacen desde tu perfil digital. Si aún no lo tienes, mira cómo abrir y usar la cuenta en línea de USCIS.
Para reprogramar, hazlo cuanto antes y siempre siguiendo las instrucciones de tu carta: perder una cita sin avisar puede retrasar o afectar tu caso. Si quieres una explicación más detallada del proceso general, revisa nuestra guía de cómo conseguir cita con USCIS.
Teléfono y contacto
Aquí hay que ser tajante, porque circulan números falsos: las Field Offices de USCIS no tienen un teléfono directo público al que puedas llamar. El único canal telefónico oficial es el Centro de Contacto de USCIS:
- 1-800-375-5283 (línea principal)
- TTY 1-800-767-1833 (para personas con discapacidad auditiva)
Desde ahí puedes consultar el estado de tu caso, resolver dudas generales y, cuando corresponde, solicitar o reprogramar una cita. Cualquier número que se anuncie como “línea directa de la oficina de Los Ángeles” debes tratarlo con desconfianza. Reunimos los canales legítimos en nuestra página de contacto con USCIS.
Antes de ir: qué tener en cuenta
- Lleva tu carta de cita (I-797C) y una identificación. La carta manda: dirección, fecha y hora salen de ahí.
- Llega con la cita, no antes de tiempo. USCIS pide no entrar al edificio con más de 15 minutos de antelación (30 minutos si es una ceremonia de naturalización).
- Nada de armas ni objetos prohibidos. La ley federal prohíbe armas de fuego, navajas, gas pimienta y munición en cualquier instalación de USCIS, aunque tengas permiso de porte.
- Prohibido grabar y fotografiar dentro de la oficina, salvo lo que se permita durante una ceremonia de juramento.
- Sobre el horario: USCIS no publica un horario de ventanilla al público de las Field Offices, porque solo se entra con cita. La única hora que cuenta es la de tu carta I-797C. No te guíes por horarios que veas en webs de terceros.
Preguntas frecuentes
¿Dónde está la oficina de USCIS en Los Ángeles?
La Los Angeles Field Office está en 300 North Los Angeles Street, Los Angeles, CA 90012, en el downtown. Aun así, verifica en tu carta de cita a qué oficina te citan, porque en el área de LA hay más de una sede (por ejemplo, Chatsworth).
¿Cómo hago una cita en USCIS Los Ángeles?
No puedes entrar por tu cuenta. Para entrevistas y biométricos, USCIS te cita por correo automáticamente. Si necesitas una cita presencial concreta o reprogramar, llama al Centro de Contacto o gestiónalo desde tu cuenta en línea de USCIS.
¿Cuál es el teléfono de la oficina de USCIS en Los Ángeles?
La oficina no tiene teléfono directo público. El único número oficial es el Centro de Contacto de USCIS: 1-800-375-5283 (TTY 1-800-767-1833). Desconfía de cualquier “línea directa” de la oficina.
¿USCIS Los Ángeles atiende sin cita (walk-in)?
No. Las Field Offices de USCIS no admiten walk-ins. Solo se entra con cita previa; sin cita, no te atenderán.
¿Dónde me toman los biométricos en Los Ángeles?
No en la Field Office del downtown, sino en un Application Support Center (ASC). USCIS te asigna el ASC más cercano según tu código postal y te manda la dirección en la carta I-797C. Si no la tienes, consúltalo en el Office Locator.
¿Qué condados cubre la oficina de Los Ángeles?
Atiende, de forma orientativa, el área metropolitana de Los Ángeles y su entorno en el sur de California. El reparto real lo fija USCIS por código postal, así que la referencia válida es el Office Locator con tu ZIP o la oficina que figure en tu notificación.
¿A qué hora debo llegar a mi cita?
A la hora que indique tu carta I-797C. No entres al edificio con más de 15 minutos de antelación (30 minutos si es una ceremonia de naturalización).
Fuentes oficiales
- USCIS — Field Offices (funciones, sin walk-ins, biométricos en el ASC más cercano): https://www.uscis.gov/about-us/find-a-uscis-office/field-offices
- USCIS — Application Support Centers (biométricos): https://www.uscis.gov/about-us/find-a-uscis-office/application-support-centers
- USCIS — Office Locator (buscar tu oficina o ASC por código postal): https://egov.uscis.gov/office-locator
- USCIS — Centro de Contacto (teléfono y citas): https://www.uscis.gov/contactcenter
Si detectas que un dato oficial ha cambiado, prevalece siempre lo que indique USCIS. Consulta también el hub de oficinas de USCIS en California.